Suivi de Votre Commande
Où est ma commande?
Dès que votre commande est traitée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi unique. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis en temps réel.
Comment suivre ma commande?
1. Vérifiez votre email de confirmation (vérifiez les spams)
2. Cliquez sur le lien de suivi fourni
3. Suivez votre colis en temps réel sur le site du transporteur
4. Contactez-nous si vous avez des questions
Statuts de Livraison
En traitement : Votre commande est préparée
Expédié : Votre colis est en chemin
En transit : Votre colis est chez le transporteur
Livré : Votre colis a été reçu
Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi
Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi après 24 heures, vérifiez vos emails indésirables ou contactez-nous directement à contact@mielleglow.com.
Problème avec ma livraison?
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais, contactez notre service client immédiatement. Nous nous engageons à résoudre le problème dans les 48 heures.